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Foire aux questions

Consultez notre section de foire aux questions afin de répondre à la question que vous vous posez.


Les questions les plus fréquemment posées

Étapes à faire pour le démarrage de la piscine

1-Ouverture de la piscine

a.      Monter le niveau d’eau au maximum de l’écumoire (client)

b.      Mise en marche du système de filtration (nos techniciens)

c.      Répartir les produits (trousse d’ouverture) uniformément dans la piscine (nos techniciens)

d.      Réinstallation des accessoires tel que l’échelle, le tremplin si nécessaire, etc. (nos techniciens)

2- *24 hres plus tard* Faire un bon « backwash » (client)

Attention ! Toujours fermer la pompe avant de changer la position du filtreur

a.      Mettre la poignée du filtreur à la position « BACKWASH ».

b.      Actionner la pompe 2 à 3 minutes.

c.      Éteindre la pompe et mettre la poignée à la position « WHIRLPOOL » ou « RECIRCULATE ».

d.      Actionner la pompe pendant 2 à 3 minutes.

e.      Éteindre la pompe et mettre la poignée à la position « RINCE ».

f.       Actionner la pompe pendant 30 secondes ou jusqu’à ce que l’eau dans la bouteille témoin soit claire

g.      Éteindre la pompe.

h.      Remettre la poignée à la position « FILTER » et actionner la pompe.

3.    Faire un premier nettoyage de la piscine (Client ou nos techniciens)

a.      Remplir le boyau de l’aspirateur avec de l’eau de la piscine en utilisant le retour d’eau.

b.      Mettre la plaque de l’aspirateur dans le fond de l’écumoire SANS ENLEVER LE PANIER.

c.      Fermer le drain de fond à l’aide de la valve.

d.      N.B. Pour le premier nettoyage du printemps, passer l’aspirateur avec le filtre en position « DRAIN » ou « WASTE ».

Ne jamais passer l’aspirateur à la position « BACKWASH ».

e.      Lorsque terminé, faire un lavage à contre-courant « BACKWASH » (voir mode d’emploi ci-haut) et vider les paniers de l’écumoire et de la pompe.

4.    *24 hres plus tard* Faire un bon « backwash » (voir les instructions au point 2)

5.    Faire un deuxième nettoyage de la piscine (voir les instructions au point 3)

6.    Prendre un échantillon d’eau et l’apporter à votre magasin le plus proche

7.    Ajouter les produits, que le magasin vous aura vendus, dans votre piscine suivant les étapes indiquées.

Comment faire un lavage à contre-courant (backwash)?

Attention ! Toujours fermer la pompe avant de changer la position du filtreur 

1. Mettre la poignée du filtreur à la position « BACKWASH ».

2. Actionner la pompe 2 à 3 minutes.

3. Éteindre la pompe et mettre la poignée à la position « WHIRLPOOL » ou « RECIRCULATE ».

4. Actionner la pompe pendant 2 à 3 minutes.

6. Éteindre la pompe et mettre la poignée à la position « RINCE ».

7. Actionner la pompe pendant 30 secondes ou jusqu’à ce que l’eau dans la bouteille témoin soit claire

8. Éteindre la pompe.

9. Remettre la poignée à la position « FILTER » et actionner la pompe.


Comment utiliser une valve 3 voies?

Lorsque la pointe (flèche) de la poignée pointe vers l’écumoire, cela signifie que votre écumoire est fermée, donc que seul le drain de fond aspire et se dirige vers la pompe.

Lorsque la pointe (flèche) de la poignée pointe vers le sol (drain de fond), cela signifie que votre drain de fond est fermé, donc que seul l’écumoire aspire et se dirige vers la pompe. (Parfait pour passer l’aspirateur; voir instructions ci-haut)

Lorsque la pointe (flèche) de la poignée ne pointe rien, cela signifie que votre drain de fond ainsi que votre écumoire aspirent et se dirigent vers la pompe. (position habituelle au cours de la saison)

Lorsque la pointe (flèche) de la poignée pointe le tuyau qui est relié à la pompe, cela signifie que votre pompe n’aspire plus (position pour la fermeture de la piscine; mettre l’antigel dans l’écumoire et comme l’antigel est plus lourde que l’eau, il descendra jusqu’au drain de fond)
*Certains modèles de valve 3 voies peuvent différer.

Comment passer l'aspirateur?

1. Remplir le boyau de l’aspirateur avec de l’eau de la piscine en utilisant le retour d’eau.

2. Mettre la plaque de l’aspirateur dans le fond de l’écumoire SANS ENLEVER LE PANIER.

3. Fermer le drain de fond à l’aide de la valve. (voir instructions ici-bas)

4. Pour l’entretien régulier, laisser la poignée du filtreur à la position
« FILTER ».

Ne jamais passer l’aspirateur à la position « BACKWASH ».

5. Lorsque terminé, faire un lavage à contre-courant « BACKWASH » (voir mode d’emploi ci-haut) et vider les paniers de l’écumoire et de la pompe.

N.B. Pour le premier nettoyage du printemps, passer l’aspirateur avec le filtre en position « DRAIN » ou « WASTE ».